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Noticias SCATI - Jueves, 17 septiembre, 2020

Vacante de empleo. Ingeniero de Preventa y Soporte Técnico para España

SCATI, fabricante de sistemas de video vigilancia ofrece una vacante para cubrir un puesto de Ingeniero de Preventa y Soporte Técnico en Madrid.

Trabajar en SCATI significa formar parte de un equipo altamente cualificado, comprometido y motivado, siempre en busca de soluciones para los desafíos que afronta. Estamos en contacto con las últimas tecnologías aplicables al sector e inmersos en procesos de mejora continua.

Funciones y responsabilidades

  • Prestación de soporte técnico a los clientes de la zona comercial asignada y clientes internos por los canales adecuados.
  • Coordinación con I+D de cara a las pruebas de productos, evoluciones y correcciones de errores de software en los proyectos en marcha.
  • Realización de las instalaciones de software y hardware requeridas en los proyectos, tanto en fase de piloto o demostración como en la puesta en marcha, si procede.
  • Colaboración activa en conseguir el feed-back del cliente sobre productos propios o de terceros integrados en nuestras soluciones, comunicándolo al comercial responsable.
  • Realización de visitas a cliente para la toma de datos necesarios para la valoración de una propuesta técnica y económica.
  • Realización de demostraciones y visitas comerciales en colaboración con el responsable comercial de cada área de negocio.
  • Control y seguimiento de versiones software y elementos hardware instaladas en clientes, en colaboración con el departamento de Testing.
  • Formación en Cursos técnico/comercial y de Capacitación Técnica a Instaladores/Distribuidores en colaboración con Oficina Técnica o de I+D, según proceda (formato presencial o remoto).
  • Instalación, cuando proceda, de elementos técnicos en Ferias, RoadShow´s, Jornadas, etc. Junto a los técnicos de fabricación.

Requisitos

  • FP II u otros estudios medios técnicos. Ingeniería Técnica deseable
  • Conocimientos avanzados de Networking.
  • Sistemas operativos, Linux y sistemas profesionales de Microsoft.
  • Inglés nivel alto, especialmente oral.
  • Experiencia al menos 1 año en puesto similiar
  • Carnet de conducir
  • Disponibilidad para viajar Nacional e Internacional

Se valorará experiencia o formación en:

  • Relación con el cliente. Atención telefónica.
  • Electrónica básica
  • Gestión por proyectos
  • Herramientas ofimáticas.
  • Idiomas: francés, portugués, árabe
  • Seguridad, cámaras e instalaciones

Características personales:

  • Facilidad de aprendizaje.
  • Proactividad
  • Responsabilidad
  • Empatía y capacidad de comunicación con el cliente
  • Capacidad de compromiso con los objetivos generales de la empresa

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Envía tu Currículum Vita a rrhh@scati.com

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