Acompanhar os nossos clientes em todos os momentos
Serviços SCATI CARE
garantimos a tranquilidade
A prestação de um serviço de qualidade é tão importante, se não mais importante, do que a própria entrega das soluções de videovigilância.
Estamos empenhados em oferecer serviços de qualidade que nos permitam criar laços fortes com os nossos clientes e fidelidade à nossa marca.
O nosso objectivo é que os nossos clientes tirem o máximo partido das nossas soluções tecnológicas e que garantam a sua tranquilidade.
Acompanhamos nossos clientes durante todo o ciclo do projeto, prestando atenção aos detalhes que fazem a diferença e colocando à sua disposição a mais ampla gama de serviços possível, para que cada usuário possa escolher aqueles que melhor se adaptem ao seu orçamento e ás suas necessidades operacionais.
Você precisa de alguém que cuide de suas necessidades?
Pessoal e manutenção de qualidade
Quem melhor para aconselhá-los sobre um produto/solução tecnológica e atender suas preocupações do que o próprio fabricante ou seus parceiros certificados, com peças homologadas e seguindo os padrões de qualidade estabelecidos pela fábrica
Comunicação personalizada
Pessoal da SCATI dedicado a cada cliente com canais de comunicação abertos para que disponha de todas as garantias possíveis sobre os produtos e as soluções.
Parceiro tecnológico preferencial
Acesso preferencial a novidades tecnológicas e menor custo de incorporação de uma nova funcionalidade ou melhoria á plataforma. Possibilidade de influir na evolução tecnológica de nossas soluções.
serviços
CONSULTORIA
Apoiamos você em todas as fases do projeto, desde a definição dos requisitos até o comissionamento.
CERTIFICAÇÕES
Torne-se um especialista na tecnologia de vídeo mais avançada do mercado e seja certificado em nossa plataforma.
SOFTWARE
Temos um departamento de P&D para desenvolver soluções adaptadas às suas necessidades.
COMISSIONAMENTo
Acompanhamos você no comissionamento do seu projeto, até conseguir a máxima operatividade e eficiência do sistema.
MANUTENÇÃO
Garantimos a operação contínua do sistema através dos nossos serviços de manutenção preventiva e corretiva.
IN-PLANT
Conte com a dedicação exclusiva dos nossos técnicos, que se especializarão nas operativas da sua organização.
já confiaram NA SCATI
Juan Carlos Romero, Gerente de Projeto da IPRoom y SISTELAN
Javier Guzmán Ruíz – Product Manager da Telefónica Ingeniería da Seguridad (TIS)
