Melhorar a experiência do cliente e aumentar a receita
Videovigilância em Comércio, Varejo e Postos de Combustível
SISTEMAS DE SEGURANÇA PARA O RETAIL E POSTOS DE COMBUSTÍVEL
TRANSFORMANDO O COMÉRCIO NACIONAL
Com a irrupção da internet, os consumidores de hoje são muito mais exigentes do que eram há apenas 5 anos.
A partir de seu celular e de qualquer lugar, eles são capazes de comparar especificações entre produtos ou preços, e descobrir o que outros clientes estão dizendo.
Apesar dessa tendência para o mundo digital, as marcas querem se manter próximas do consumidor, razão pela qual os seus esforços visam criar uma estratégia omni-canal em que o comércio eletrônico e as lojas tradicionais coexistam. Esses últimos, naturalmente, devem se tornar espaços nos quais oferecer “experiências únicas” em que os clientes são o “centro do universo”.
A tecnologia está redefinindo essa experiência de compra e permitindo que as marcas entendam seus clientes e seus padrões de consumo, a ponto de até mesmo prever suas intenções de compra. Especificamente, a Inteligência Artificial e a coleta e interpretação dos dados (Big Data) são a base para oferecer experiências únicas e cada vez mais personalizadas aos usuários.
Atrair mais clientes e compreender seu comportamento, minimizar os tempos de espera nos caixas e optimizar o layout do ponto de venda para proporcionar uma experiência única que fidelize e aumente as receitas.
Os sistemas de videovigilância não só garantem a segurança dos seus bens e evitam a perda desconhecida ou a fraude; também lhe permitem analisar os comportamentos dos consumidores para maximizar a rentabilidade de cada metro quadrado da sua loja.
Você está pronto para transformar seu negócio em uma experiência única?
Especialistas em varejo 4.0
María Eugenia Sánchez
Key Account Manager
No acelerado mundo do varejo de hoje, a segurança é uma prioridade máxima. De lojas de departamento a cadeias de lojas, a proteção de ativos, a prevenção de fraudes e a segurança do cliente são cruciais para o sucesso contínuo dos negócios.
Desafios no RETAIL 4.0
Proteção total
O varejo precisa de uma única solução para garantir a segurança de ponta a ponta de toda a sua cadeia de abastecimento, dos centros de distribuição até os pontos de venda. Um dos seus objetivos: reduzir roubos, fraudes ou reclamações fraudulentas.
O seu sistema de vídeo atual permite garantir a segurança de ponta a ponta a partir de uma única plataforma?
Melhorar o serviço ao cliente
Oferecer uma experiência única ao usuário é a melhor arma para aumentar as suas vendas.
O seu sistema de vídeo permite-lhe obter informações sobre os seus clientes e seus comportamentos dentro da loja?
O poder dos dados
O Video Business Intelligence lhe permite processar dados dos seus sistemas de CFTV, fornecendo uma ferramenta transversal para a tomada de decisões empresariais.
O seu sistema de vídeo fornece informações para reduzir a incerteza e tomar boas decisões?
Soluções de vídeo para o varejo e postos de COMBUSTÍVEL
Mais de 25 anos de criação de “projectos chave na mão” para o retail nos permite oferecer soluções de vídeo que vão para além da protecção física das lojas.
Gerencie todos os dispositivos de vídeo de nossa plataforma e explore totalmente toda a informação de todos os sistemas para melhorar a experiência dos seus clientes e maximizar a rentabilidade do seu negócio.
Solução abrangente, aberta e escalável
Gerencie todos os dispositivos a partir de uma única plataforma VMS e expanda seu sistema a qualquer momento sem investimento adicional.
Gestão local e centralizada dos estabelecimentos
Visualize e gerencie dispositivos, monitore o status de todo o sistema e facilite investigações a partir de um único local a qualquer momento.
Integração de vídeo com Transacções
Forneça evidências tangíveis para a prevenção de fraudes. O sistema é automático e proativo e o alerta quando algo requer sua atenção para que você possa se concentrar no que realmente importa.
Pesquisa forense e gestão preventiva
Utilize ferramentas de pesquisa avançada para localizar qualquer pessoa ou veículo e reduzir o tempo e os custos forenses para uma resposta rápida.
Obtenha informações dos seus clientes
Conheça o comportamento dos seus clientes, estabeleça padrões de consumo e avalie os resultados das suas ações comerciais graças às informações coletadas pelo seu sistema de vídeo.
Business Intelligence
O seu sistema irá recolher e simplificar todas as informações provenientes dos seus clientes e dos seus padrões de comportamento.
Você imagina otimizar sua gestão tomando decisões baseadas em dados objetivos coletados pelos sistemas de videovigilância?
Vídeo monitoramento no varejo
Agregando valor ao seu negócio
Os sistemas de vídeo monitoramento da SCATI garantem a segurança de suas instalações, mas também permitem otimizar a distribuição de seu negócio, otimizar o estoque mínimo, conhecer o comportamento de seus clientes e maximizar a rentabilidade de seu investimento.
Nosso SCATI VISION VMS lhe permitirá melhorar seus processos, resolver qualquer incidente em tempo recorde e otimizar a alocação de seus recursos graças à incorporação de Inteligência Artificial em seus sistemas.
Quem é beneficiário
A incorporação da Inteligência Artificial em nossos sistemas de vídeo faz deles uma ferramenta transversal e necessária para qualquer empresa.
Os dados, as medições e as informações dos sistemas de vídeo monitoramento podem ser usados por outras áreas da empresa para otimizar os procedimentos, melhorar o conhecimento do cliente ou aumentar o faturamento.
Descubra como a tecnologia de vídeo lhe permite garantir a segurança, otimizar seus recursos e maximizar a lucratividade de suas instalações.
Segurança/TI
Mantenha o controle da segurança de todas as suas instalações e forneça ferramentas para que sua equipe responda rapidamente a incidentes.
Logística
Melhore e agilize os processos, resolva quaisquer problemas e garanta a rastreabilidade total dos bens.
Marketing Comercial
Conheça os seus clientes, detecte os seus padrões de consumo e ofereça-lhes a melhor experiência para aumentar as vendas.
Compras
Otimize estoques e pedidos de compras graças à gestão inteligente de estoques.
RH
Estabeleça turnos e expedientes para seus funcionários de acordo com as necessidades de produção em um determinado momento.
Leia mais
Sistemas de vigilância por vídeo, a força motriz por trás da Transformação do Varejo Digital
Toni Polo, Diretor de Vendas Espanha e Região EMEA. SCATI Com o boom do comércio eletrônico, os consumidores de hoje são mais exigentes. A partir de qualquer dispositivo conectado à web, eles são capazes de comparar características, preços, ver as opiniões de outros...
Soluções inteligentes de vigilância por vídeo para o varejo 4.0
Com o advento da Internet, os consumidores de hoje são muito mais exigentes do que eram há por poco 5 anos. A partir de seus telefones celulares e de qualquer lugar, eles são capazes de comparar características do produto, preços e conhecer as...
Como otimizar o estoque graças à gestão de prateleiras através de sistemas de vídeo?
Gestão inteligente de prateleiras através da classificação de objetos. Um dos maiores desafios enfrentados diariamente pelo varejo, é a otimização de estoques no ponto de venda. Graças a milhares de...
Casos de sucesso
Proteção centralizada das lojas duty-free nos aeroportos do Egito
Makro
Proteção local e centralizada de grandes atacadistas
Movistar
Gerenciamento centralizado de mais de 100 lojas com largura de banda limitada
já confiaram em nós
Jose Antonio Loranca Esteban, Ingeniero Seguridad Bancaria y Coordinación del Banco Santander
Fernando E. Sneider, Socio de ELCA Seguridad Electrónica S.R.L.
Ismael Flores, Jefatura de Seguridad Electrónica. Telefónica México
Jorge Pola, director de Marketing – DEINTA
